A primeira coisa que você deve olhar é para o seu processo interno. Ele está realmente organizado para que um fornecedor possa assumir e fazer um trabalho que traga resultados? Você consegue rever e melhorar esse processo?
Procure sempre referências sobre nossa empresa, como quais são os outros clientes que nos atendemos. Mas, isso não significa que você deva contratar um fornecedor com clientes enormes. Muitas vezes, para os pequenos negócios prestadores de serviços de porte menor já é a solução. Essa diferença é perceptível principalmente no atendimento, quando para os mais simples você é um cliente valioso.