Ambientes competitivos, clientes exigentes e necessidade constante de adaptação. Este é o cenário onde as empresas se encontram hoje. Controlar as emoções é tão ou até mais importante do que o conhecimento técnico. Grandes líderes, já sabem disso e usam isso como forma de recrutar seus times de alta performance. Empresas que tem como foco, o desenvolvimento de inteligência emocional e de Soft Skills, se adaptam ao ambiente, enfrentam melhor as dificuldades, inovam e crescem neste mundo cada vez mais dinâmico. Inteligência emocional está longe de ser uma vantagem e passou a ser uma obrigação para empresas de alta performance. Elas devem buscar desenvolver isso, tanto em seus líderes e gestores, como em toda a sua equipe.