Para completar, o oHub ainda disponibilizou uma lista exclusiva com as melhores empresas de PABX virtual do Brasil. 

Vamos conferir?

Antes, é preciso saber que as principais modalidades de PABX são:

• PABX analógico: o mais tradicional, que usa uma central física;
• PABX digital: usa tanto um sistema analógico quanto um ligado à internet.

Também é importante saber o que é PABX virtual. Em suma, trata-se da sigla para Private Automatic Branch Exchange. Em português, seria algo como “troca automática de ramais privados”. 

Na prática, estamos falando sobre uma maneira de direcionar ligações entre a central interna da empresa. Por exemplo, uma pessoa do setor de recursos humanos precisa se comunicar com alguém de vendas. Com o PABX, ela não precisa se deslocar. Basta digitar o código no telefone. 

A tecnologia também permite direcionar ligações recebidas pela rede externa, caso caia em um ramal errado. 

Agora, vamos entender como funciona o PABX virtual. Antes, com o PABX analógico, as empresas precisavam de uma estrutura física de linhas telefônicas, bem como equipamentos e uma central que recebia e repassava as ligações entre os ramais. 

O PABX virtual, por outro lado, usa um software SaaS (Software as a Service ou Software como Serviço), alocado em nuvem, 100% conectado à internet, com ramais DDR (Discagem Direta Ramal) e filas de atendimento. 

Para ficar mais claro, a modalidade combina duas tecnologias: VoIP, que permite fazer chamadas usando a conexão com a internet, e o processo em nuvem, que faz todos os processos on-line facilitarem o dia a dia das empresas. 

A propósito, por ser baseado em um SaaS, é possível acessar o PABX cloud (ou PABX em nuvem) com login e senha, já que o sistema fica disponível em qualquer dispositivo com acesso à internet, de qualquer lugar do mundo. 

Graças a este fator, o PABX é uma solução mais prática para as empresas, uma vez que não exige um investimento em uma central física. Ademais, o serviço usa tecnologia de ponta, fazendo com que seja ilimitado e permita realizar e receber ligações nacionais com ótima qualidade e um bom custo-benefício. 

É possível, inclusive, receber uma ligação no escritório de uma cidade e transferi-la para uma filial localizada em outro estado ou, até mesmo, em outro país com apenas alguns cliques. 

O melhor de tudo é que o PABX virtual pode ser instalado em aparelhos telefônicos tradicionais, assim como ser usado em celulares, computadores, tablets e outros dispositivos conectados à rede. 

Isso porque não há a necessidade de ter cabos para usar o software, já que o serviço usa a conexão direta com a internet. Aliás, se for preciso fazer a adaptação de algum ramal, é possível fazê-lo sem a necessidade de um técnico, pois o software é bem fácil de usar. 

Compreendeu o que é PABX virtual? Agora, é preciso saber que as empresas de PABX virtual oferecem planos, com valores diferentes conforme o número de ramais contratados, ligações simultâneas e minutos disponíveis para ligações. 

Os planos de PABX virtual mais comuns oferecem um número limitado de minutos para fazer ligações. Porém, é possível encontrar opções ilimitadas, o que é uma solução muito usada por empresas de grande porte.

Por exemplo, é possível encontrar pacotes com um único ramal por uma média de R$ 29 — sem minutos inclusos — e R$ 69 — com minutos ilimitados. Planos com 5 ramais podem custar em média R$ 143 — sem minutos — e R$ 291 — com minutos. 

Enquanto planos com 100 ramais, sem limite de minutos, podem custar mais de R$ 3 mil por mês, segundo levantamento feito pelo oHub.  

Você já sabe o que é e como funciona o PABX virtual e quer saber quais são as melhores empresas do Brasil? Então, veio ao lugar certo, porque o oHub tem uma lista completa com as prestadoras mais bem avaliadas. 

Por exemplo, na nossa plataforma, é possível encontrar empresas de PABX virtual com classificação mais alta (“Titanium”), como:

• Dinâmica Informática e Telecomunicações; 
• Uservoz Telecomunicações LTDA; 
• WL Consult; 
• XNET Solutions Integrator & Telecommunications Provider; 
• Mdf Technology; 
• e muitas outras. 

No  oHub, você ainda pode solicitar um orçamento e negociar diretamente com os fornecedores. Assim, você encontra a melhor empresa de PABX virtual para o seu negócio de maneira rápida e prática!