Controle não apenas suas demandas mas também quanto custa cada uma delas.
Isso mesmo. A TradingWorks é especializada em controle de atividades e seus custos associados.
Não é necessário nenhuma instalação, apenas um navegador internet.

Principais benefícios:
- Sem complicação - Implante um sistema de help desk em sua empresa em menos de uma hora.
- Faça primeiro as coisas importantes - Não tem tempo de ficar priorizando as atividades e os problemas que acontecem? Nós fazemos isto para você.
A solicitação de um cliente importante terá mais prioridade que outro. O mesmo para centros de custo ou outras categorizações.
- Atividades interligadas - Com as atividades associadas, seu time especializado pode trabalhar somente onde é mais eficiente.
Por exemplo: O suporte recebe uma solicitação de corrigir um produto. Depois de coletado todos os dados e informações, uma nova atividade associada é aberta para um especialista. Toda a comunicação é imediatamente dirigida ao suporte, que pode traduzir ao cliente a situação da solicitação.
- Avalie de forma transparente - Nada melhor que o solicitante poder dizer se o serviço realizado foi adequado. Evita avaliações parciais dos gestores e permite que mesmo atividades de pouca significância possam ser consideradas.