As empresas de capacitação profissional estão em alta no mundo corporativo. A grande procura pelas terceirizadas é proveniente de uma visão negativa das organizações sobre o baixo desempenho dos candidatos durante os processos seletivos.
Diante disso, o Recursos Humanos sente a necessidade de capacitar os profissionais que já estão dentro das empresas, uma vez que há falta de funcionários preparados para as vagas disponíveis.
Nesse sentido, um empresário consciente e com visão de negócios compreende que a solução é capacitar quem já faz parte do quadro ativo, pois conta com pessoas que entendem das necessidades da empresa como conhecem os objetivos dela.
Em outras palavras, quando a equipe passa por um processo de capacitação, todos se sentem mais motivados e qualificados. A tendência é que a organização tenha resultados satisfatórios, além de fortalecer a imagem do profissional e a autoridade no campo de atuação.
Por isso, estar de olho nas melhores empresas de capacitação profissional pode ajudá-lo a reverter o quadro do seu negócio.
Mas, para isso, é importante você saber o que significa capacitação e como é possível elaborar um projeto. Não se preocupe! Pois vamos ajudá-lo a entender a partir de agora.
Em primeiro lugar, você sabe o que é capacitação profissional?
Pois bem, capacitação profissional é o conjunto de práticas de uma empresa para aprimorar o desenvolvimento da sua equipe cujo intuito é incentivar a realização de atividades com eficiência, autonomia e agilidade. Geralmente quem desenvolve técnicas de aperfeiçoamento profissional é o time de Recursos Humanos.
Eles são encarregados para oferecer palestras, cursos de qualificação, formações complementares, entre outros. Os resultados têm sido satisfatórios, isso porque os profissionais habilitados mostram mais disposição para lidar com os desafios do dia a dia.
Muito se fala sobre capacitação e qualificação como sinônimos, contudo, os conceitos não são iguais. Pois bem, vamos explicar o que é qualificação profissional e suas diferenças de capacitação.
Capacitação profissional é uma proposta feita pela organização para tornar o profissional mais preparado para as demandas do mercado e da empresa.
Já a qualificação profissional é uma iniciativa do próprio colaborador em aprimorar suas habilidades e, assim, desempenhar um papel mais qualitativo no mercado em geral. Portanto, ao melhorar seus conhecimentos, ele inclui suas novas aptidões no currículo para conquistar novas oportunidades.
Desse modo, é possível perceber que a qualificação gera conhecimentos, enquanto a capacitação estimula o desenvolvimento dos fatores comportamentais, emocionais e técnicos.
Mas mais do que saber a diferença, é entender a importância da capacitação dos colaboradores.
Os funcionários são essenciais para o bom funcionamento de uma organização, e ao investir em sua capacitação, você também está contribuindo para alavancar os objetivos da sua empresa de forma mais rápida.
Além do mais, esse processo evita a rotatividade de pessoas, aumentando a retenção de talentos e tornando o seu negócio competitivo.
Por isso, é importante implementar um programa de capacitação profissional. Ao enxergar essa oportunidade como prioritária, você perceberá que pode elevar seus resultados com uma equipe que trabalha pensando unida para o bem da sua empresa.
Então, vamos à parte prática: como elaborar um projeto de capacitação profissional?
Para você implantar um programa de capacitação e treinamento, é importante seguir as principais dicas:
- descubra as necessidades do seu time: faça uma pesquisa interna com perguntas que apontem as forças e fraquezas do setor e dos profissionais. Tente saber as maiores dificuldades ao executar um trabalho, as necessidades de aprendizagem, as habilidades que gostaria de desenvolver mais, entre outras. Uma boa dica é fazer pesquisa anônima, já que muitos profissionais não desejam revelar seus nomes ao responder sobre as próprias fraquezas;
- observe os indicadores estratégicos: eles ajudam a identificar as áreas e os processos que geram resultados abaixo do esperado. Com esses dados em mãos, a equipe responsável pela elaboração do programa de capacitação profissional poderá levar adiante os treinamentos para resolver os problemas mais urgentes de cada área;
- atente-se às novidades do mercado: ao elaborar um programa de capacitação profissional, também entra a análise do que acontece no mundo afora. Em outras palavras, é importante identificar novidades que ainda não foram contempladas na sua empresa e que podem contribuir para o crescimento dela. Este trabalho inclui avaliar o que seus concorrentes estão colocando em prática;
- definir um mentor: quem são seus mentores? Procure por profissionais que você se espelha para ser seu mestre técnico, pois eles podem auxiliá-lo a definir boas práticas e a valorizar o capital do seu negócio. Uma dica: se sua empresa é de grande porte, talvez seja legal ter um mentor para cada departamento;
- elaborar um planejamento de cursos: crie um plano de cursos desejados com todas as informações relacionadas a um treinamento. Inclua dados de identificação (nome do curso, responsável), objetivos, execução (conteúdo programático, materiais necessários) e avaliação (indicadores de sucesso).
Quer alguns exemplos de capacitação profissional? Confira!
- Gestão de tempo: inclui técnicas de gestão e otimização de tempo;
- Ética no trabalho: o colaborador conhece os princípios éticos da organização e aprende a aplicá-los;
- Trabalho em equipe: este modelo de capacitação profissional conscientiza sobre a importância de conectar seus funcionários;
- Onboarding: faz com que os novos funcionários conheçam a missão, visão e valores, estrutura da corporação e cultura corporativa;
- Liderança: promove conhecimentos para quem é gestor ou aspirantes a líderes por meio de técnicas operacionais e de mercado;
- Segurança do trabalho: são feitos treinamentos de emergências de saúde, incêndios, riscos ocupacionais, entre outros.
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Mas, afinal de contas, a capacitação não é responsabilidade do colaborador?
Alguns gestores ainda pensam que um programa de capacitação profissional ou curso de qualificação é uma atividade de retorno lucrativo demorado. Mas saiba que a contratação de um novo profissional tem um custo alto, portanto, é um investimento que pode gerar um retorno considerável.
Além do mais, o sucesso de uma organização depende do desprendimento do funcionário, pois é ele que faz o trabalho funcionar. Isso significa que adotar práticas de capacitação e treinamento é mostrar preocupação com a ascensão da carreira do indivíduo.
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