ERP (Enterprise Resource Planning), que, traduzindo do inglês, significa "Planejamento dos Recursos Empresariais", é um software de gerenciamento empresarial que automatiza processos manuais, armazena dados e unifica a visualização dos resultados. 

Considerando que cada companhia tem uma ferramenta própria para gerar relatórios e realizar tarefas, o ERP tem um papel fundamental neste processo: o de centralizar o fluxo de trabalho, alinhar a comunicação entre as áreas e orientar a tomada de decisões. 

Deste modo, em vez de cada área usar um software próprio, o ERP concentra os dados inteligentemente em uma só plataforma, fazendo com que a empresa domine a execução das tarefas e interligue a comunicação entre os times. 

Suponhamos, por exemplo, que o departamento administrativo analise em tempo real a falta de equipamentos para novos funcionários e destine o dinheiro para a compra imediata. Manualmente, essa situação seria cheia de falhas e com ruídos de comunicação, pois algumas pessoas falariam que estão faltando "x" equipamentos; e outros, “y”. 

Sendo assim, é possível perceber que o sistema ERP garante informações assertivas e concretas para a companhia. Basicamente, a tomada de decisão baseada em dados se traduz em resultados assertivos.

Sobre sua estrutura, o ERP é composto por módulos integrados ou aplicativos que se interligam e compartilham o banco de dados. Cada módulo representa uma área da empresa, mas funcionam juntos, utilizando as mesmas informações para atender às expectativas do cliente. 

Na prática, existem módulos para área de contabilidade, finanças, marketing, RH, vendas, procurement e afins. No caso, as empresas escolhem um módulo principal para, em seguida, acrescentar os demais e fazer o direcionamento necessário. 

Vale ressaltar que os sistemas de ERP podem ser implementados de diversas maneiras. Vejamos os principais:

• ERP na nuvem: hospedado na nuvem, o software fica disponível por meio da internet. Atualmente, este é o meio de implementação mais popular, porque inclui custos iniciais baixos, maior agilidade e fácil integração;
• ERP on premise: este é um modelo que você controla. Ele é instalado no seu data center nos locais que escolher. A instalação e a manutenção são de responsabilidade do seu time;
• ERP híbrido: este é o modelo que engloba os dois tipos anteriores, ou seja, alguns dados ERP ficam na nuvem e, outros, on premise. 

Independente do tipo de ERP, você estará bem assessorado, pois o sistema tem oito benefícios importantes para o seu negócio, como:

• otimização de custos de TI: em vez da aplicação em diversos sistemas, o ERP usa um sistema único para organizar as despesas do time de TI; 
• mais transparência: o ERP permite o acesso aos processos mais relevantes,, facilitando a visualização das informações para você e para o departamento;
• relatórios eficientes: sua empresa terá um sistema de relatórios para cada processo, disponível sempre que você precisar. Esse software possibilita analisar e comparar atividades entre departamentos, sem a necessidade de ter várias planilhas e e-mails;
• personalização completa: com a possibilidade de implementar esse software conforme as necessidades do seu negócio, você pode escolher quais componentes funcionam e quais devem ser descartados;
• atendimento ao cliente: o ERP centraliza as informações sobre os clientes e permite que os departamentos de vendas e marketing criem estratégias eficazes de relacionamento;
• segurança de dados: o sistema possibilita que você construa níveis de acesso e controle quem pode ou não editar as informações;
• maior escalabilidade: se você está expandindo sua base de clientes e implementando novos negócios, o ERP pode ser adaptado para qualquer momento. Por isso, ter um software que acomoda o crescimento da sua empresa é uma boa escolha;
• agilidade: com operações eficientes e acesso aos dados em tempo real, você identifica novas oportunidades e responde rapidamente a todas. 

Diante disso, pode-se perceber que contratar uma empresa de ERP no Brasil pode facilitar sua vida. Afinal, ela irá oferecer o tipo de sistema que mais se adéqua ao seu empreendimento. 

Nesse sentido, muitos empresários ainda acreditam que ERP é uma solução feita apenas para grandes corporações. Mas isso não é verdade! De fato, existe uma gama de programas ERP para diferentes realidades e portes. 

Para pequenas empresas, o ERP pode ser útil porque conta com planilhas automatizadas, processo otimizado e fácil compartilhamento de dados entre os setores, que servem para organizações de qualquer porte. 

Se sua média empresa estagnou, o ERP pode integrar tecnologias a processos diários, como o uso de inteligência artificial, que automatiza processos operacionais e direciona as equipes para ações mais planejadas.

Quanto maior a instituição, maior a complexidade do negócio. Entre as possibilidades oferecidas por um ERP estão a integração ao BI (gerador de relatórios e dashboards inteligentes) e machine learning para que o sistema visualize e aprenda funções mais ágeis. 

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