QUEM SOMOS:

No mercado desde 1999, oferecemos consultoria especializada em implementação, suporte e monitoramento para seus clientes diretos e integradores.

Estamos posicionados como FULL IT SOLUTION PROVIDER dos melhores players de mercado na entrega de serviços e soluções customizadas, sempre com o mais alto padrão de qualidade.

Efetuamos gestão e suporte de TI dos nossos clientes provendo os seguintes benefícios:

▪ Monitoramento ativo de indicadores através do nosso NOC-
▪ Suporte Pró ativo-
▪ SLA em contrato-
▪ Service desk para gerenciamento dos incidentes-
▪ Abertura automática de chamados-
▪ Suporte remoto e-ou in loco-
▪ Modelos de contrato baseado na real necessidade do cliente, como:
▪ Baseline de horas-
▪ Alocação de recursos-
▪ Call Center N1-
▪ Report Mensal-
▪ Atendimento 24x7 (opcional)-
▪ entre outros-

Consulte nossos planos de atendimento para o seu ambiente de TI.