O Diagnóstico tem como objetivo o entendimento da situação atual da empresa em todos os aspectos de sua gestão, mostrando claramente as lacunas existentes e suas possíveis causas.

Com isso, é possível definir e priorizar as ações necessárias para o fechamento das lacunas e permitir o alcance de melhores resultados. Utilizamos ferramenta desenvolvida pelo ITA, onde além de obter uma radiografia do momento da sua empresa, também permite a comparação (Benchmarking) com centenas de outras empresas do mercado.

Objetivos:

- Melhorar o processo de tomada de decisão

- Definir um roteiro geral do que a organização deve priorizar para atingir novos patamares de desempenho-

- Identificar as lacunas, surgidas da comparação entre a situação atual e boas práticas de mercado-

- Ajudar a decidir o que é ou não prioritário para o avanço da gestão-

Um diagnóstico é cabível mesmo que a organização apresente bons resultados, pois identificará lacunas que podem levar a patamares superiores ou mesmo garantir a continuidade dos bons resultados atuais.