O Discador Automático de Chamadas é muito mais que uma simples metralhadora de chamadas, através de sua interface de configuração é possível determinar o algoritmo de discagem, regras de discagem e rediscagem por tipo de classificação da chamada, com horário definidos, qual registro será acionado primeiro, qual telefone será priorizado, quantidade de tentativas por registro, entre outras diversas parametrizações.